SELLER

Guida per diventare un venditore approvato e iniziare a vendere!

Fai richiesta dal tuo profilo

1. Nella sezione del tuo profilo clicca sul tasto "Diventa un venditore".

2. Raccontaci qualcosa e il tipo di articoli che vuoi vendere, fai richiesta e attendi l'approvazione.

3. All'interno della sezione del tuo profilo puoi cliccare sul tasto "Notifiche" per controllare l'esito. Se la tua richiesta verrà approvata potrai accedere alla sezione "Vendi" all'interno del tuo profilo e dalla NavBar in alto a sinistra.

4. I venditori con il titolo "Trusted Geek" sono seller fidati conosciuti dal team. Se raccogli varie recensioni positive scrivi al supporto per far valutare il tuo profilo.

5. Per il primo periodo di operatività del market verranno accettati solamente i venditori fidati. Valutiamo e rispondiamo comunque a tutte le richieste.

Controlla i tuoi articoli e le vendite

1. Dal tuo profilo puoi accedere alla sezione "Gestione vendite" per controllare i tuoi articoli e gli stati degli ordini.

2. Visualizza gli articoli che sono in attesa di approvazione o che hai pubblicato. Puoi aggiornare solo il prezzo e la quantità dei tuoi articoli o eliminarli sia prima che dopo l'approvazione. Utilizza le funzioni di ricerca per filtrare articoli e ordini. Si attivano in automatico se ce ne sarà bisogno.

3. Controlla i "DETTAGLI" degli ordini per informazioni aggiuntive sulle vendite. Puoi registrare le vendite come spedite e lasciare una recensione all'acquirente quando l'ordine sarà completato. Verrai notificato per ogni step nella sezione notifiche del tuo profilo.

4. Se un utente ti contatta per informazioni prima di un acquisto tramite la Turbo Geek Chat, riceverai una notifica di avviso. Potrai controllare queste chat nella sezione "Le tue chat" nel tuo profilo.

Sistema escrow integrato

1. Il nostro sistema di escrow protegge sia te che l'acquirente durante la compravendita. Quando un acquirente effettua un ordine, esegue una trasnsazione di pagamento verso un nuovo indirizzo generato, associato al servizio di escrow. Puoi direttamente visualizzare se la transazione è stata confermata nei dettagli dell'ordine e verificare se i BTC sono presenti.

2. I prodotti venduti vengono, successivamente alla verifica della transazione, spediti o consegnati digitalmente da te. Una volta che l'acquirente conferma la ricezione dell'articolo e la sua soddisfazione, il pagamento viene sbloccato e trasferito sul tuo wallet.

RICORDA che l'acquirente pagherà il 2% in più sul prezzo dell'articolo in BTC per il servizio. Quando inserisci il prezzo di vendita dei tuoi articoli considera sia questo elemento che eventuali costi di spedizione. Riceverai sempre l'esatto importo in BTC inserito come prezzo nei tuoi prodotti.

3. In caso di controversie, il nostro team di supporto interverrà sempre tempestivamente per mediare e risolvere le problematiche per entrambe le parti.

Best Practice per il venditore

  • Rispondi ai messaggi degli acquirenti
  • Ricordati di inserire nel prezzo di vendita dei prodotti anche i costi eventuali per la spedizione
  • Spedisci il prodotto entro 2/3 giorni lavorativi
  • Usa sempre spedizioni tracciate. Se il prodotto ha molto valore valuta se assicurare la spedizione
  • Segna l'ordine come spedito e fornisci il tracking o le istruzioni per la consegna digitale
  • Ricordati di lasciare una recensione all'acquirente